Sharon Kroes is Nederlands, Europees en wereldkampioen debatteren en academisch onderscheiden wegens zijn bijdrage aan het debat. Sharon is in het dagelijks leven actief als trainer, gespreksleider en coach bij talloze organisaties en in alle geledingen van de maatschappij.
Waarom zou u debatteren? Omdat u zonder het debat zelden uw doel bereikt. Gelijk hebben is mooi, maar gelijk krijgen is beter. Om te overtuigen, zult u het spel met tegenspelers en publiek sterk moet spelen. Speelt u het direct of indirect, slim of sluw, hard of zacht.
Lees verderJe kunt niet anders dan een mateloze bewondering hebben voor de woordkunstenaar (..) het is bijna onmogelijk om de hoogstandjes te beschrijven die hij samen met de deelnemers wist neer te zetten.
- SalesExperts,
- Dirty tricks van het onderhandelen
Sharon Kroes is voormalig Nederlands, Europees en Wereldkampioen debatteren. Hij kent alle verbale technieken om gesprekken en debatten naar zijn hand te zetten. Debatteren met Sharon Kroes is verbazingwekkend en frustrerend: hij is ongrijpbaar. Welke technieken zet hij in? En waar moet je op letten in een gesprek?
Onderhandelen = debatteren
'Debatteren' heeft een geur van kunstmatig Haags gekonkel. Maar debattechnieken zijn juist ontzettend goed toepasbaar in onderhandelingen. Immers: onderhandelen gaat vaak over de vraag 'wiens standpunt staat centraal'? Wie zit aan het stuur van het gesprek? Sharon Kroes weet hoe u gesprekken –en dus ook onderhandelingen- naar uw hand zet.
Laat je niet meevoeren
Een veel gemaakte fout volgens Kroes is dat mensen zich laten meevoeren in de argumentatielijn van de ander. Nooit doen! Zorg dat u uw eigen argumentatielijn helder hebt en maak die dominant in het gesprek. Alleen zo houdt u regie over de onderhandeling en haalt u het onderste uit de kan.
Recht voor de deur van zijn concurrent. Daar presenteerde Mercedes zijn nieuwe Actros vrachtwagen. Niet voor de deur, nee, dat is veel te makkelijk. Die truck kwam pas aanrijden zodra er bij een taxibedrijf in München een belletje binnen kwam om een bezoeker van concurrent 'Man Truck and Bus' of 'Volvo Trucks and Buses' naar het station of het vliegveld terug te brengen. En ja, dan sta je wel even te kijken als die taxi een taxitruck blijkt te zijn. Met een chauffeur die zijn verraste passagier natuurlijk een fantastisch verhaal over de Actros kon vertellen, en zeker, een paar folders had hij ook.
Supertip tegen tijdrovende mail(er)s
Door Hans Janssen op 29 maart 2012Elk bedrijf heeft er last van: langdradige mailers. Mensen die heel veel woorden nodig hebben in hun e-mails. Ze zijn er in vele soorten en maten:
Venijnige argumentatietechniek: ‘Some people say’
Door Hans Janssen op 15 maart 2012Hoe snijd je een controversieel of ongemakkelijk onderwerp aan in een gesprek zonder het gesprek meteen persoonlijk te maken?
