Artikelen

Klantenfluisteraars MT



'Klanten zijn vreemde wezens. Iedereen heeft ze, sterker nog: iedereen is er zelf ook een. Toch snappen de meeste mensen bar weinig van klanten. Reden voor ‘klantenfluisteraars’ Jos Burgers en Jan van Setten om het mysterie te ontrafelen.'
 

Lees het hele artikel de Klantenfluisteraars van Management Team.


 

Klantenfluisteraars Sprout



'Stop met verkopen en begin met helpen. Ondernemers die hun klanten centraal stellen, hebben meer succes. Neem een voorbeeld aan Jumbo, Bol.com en Zappos.'


Lees het hele artikel Help de klant zoals Zappos dat doet van Sprout.



Klantenfluisteraars Interview Jos
Lees het artikel


Interview Jos Burgers in Salesexpert
'Registermarketeer Jos Burgers schreef meer dan tien boeken, waaronder twee best verkochte managementboeken. SalesExpert sprak Burgers over zijn nieuwste boek: Geef nooit korting!'

Foto + video + nóg meer:

Blog

Guerrilla met een ster

Door Cor Hospes op 23 april 2012

Recht voor de deur van zijn concurrent. Daar presenteerde Mercedes zijn nieuwe Actros vrachtwagen. Niet voor de deur, nee, dat is veel te makkelijk. Die truck kwam pas aanrijden zodra er bij een taxibedrijf in München een belletje binnen kwam om een bezoeker van concurrent 'Man Truck and Bus' of 'Volvo Trucks and Buses' naar het station of het vliegveld terug te brengen. En ja, dan sta je wel even te kijken als die taxi een taxitruck blijkt te zijn. Met een chauffeur die zijn verraste passagier natuurlijk een fantastisch verhaal over de Actros kon vertellen, en zeker, een paar folders had hij ook.

Bekijk alle blogposts

Foto en Video

Bekijk alle foto’s Bekijk alle video’s

Twitter

Volg ons op Twitter

Downloads

Miniboekje
De Klantenfluisteraars
Alle downloads
Verstuur

DenkProducties werkt samen met:

Scroll naar boven