Mireille Ollivieira - Eerste hulp bij moeilijke gesprekken

Let op: deze masterclass voor Jaarkaarthouders is al geweest! Benieuwd welke seminars er wel op de kalender staan?

Check onze agenda

Als leider of ondernemer komen lastige gesprekken regelmatig op je pad:

• Een sluimerend conflict in het team loopt volledig uit de hand.
• Een medewerker komt afspraken niet na, tot ergernis van iedereen.
• Een besluit wordt niet gedragen, en de uitvoering wordt gesaboteerd.
• Jonge medewerkers klagen over starre boomers, terwijl boomers zich ergeren aan het werkethos van de jongere generatie.
• In de vergadering lijkt iedereen het eens, maar na afloop blijken de bezwaren volop te leven in de ‘vergadering na de vergadering’.

Je hebt vaak geen zin in dit soort situaties en vraagt je af: Hoe heeft het zo ver kunnen komen? Hoe los ik het op? En hoe voorkom ik dit in de toekomst?

In deze masterclass deelt Mireille Ollivieira praktische tools om moeilijke gesprekken aan te pakken en besluitvorming te verbeteren. Ze geeft je een stoomcursus in Deep Democracy, een methode die helpt om lastige gesprekken soepeler te laten verlopen. Belangrijker nog: je leert hoe je voortaan beter kunt samenwerken, omdat jij deze uitdagingen voortaan de baas bent.

Wat levert deze masterclass je op?
Na deze sessie heb je:

• Een frisse kijk op jezelf en op conflicten in groepen.
• Nieuwe inzichten en praktische vaardigheden voor betere gesprekken en besluitvorming.
• De tools om complexe situaties met vertrouwen aan te pakken.

En misschien… raak je ook een beetje in verwarring. Maar dat is goed: het is vaak het begin van nieuwe wijsheid. Heerlijk!