Preview boek Harder praten helpt niet

Vaak heb je gewoon gelijk, maar waarom krijg je het dan niet? Het probleem is dat mensen niet gevoelig zijn voor jouw rationele argumenten. Ga niet harder praten, maar verplaats je in de ander om erachter te komen op welke knoppen je moet drukken. Speciaal voor jou hebben wij een preview van het boek. Download het hier!