Robert Cialdini geeft 3 tips over consistentie

Mensen willen graag handelen in lijn met wat ze eerder deden of zeiden. Daar kun je slim gebruik van maken! Wij verzamelden 3 tips over consistentie voor je.

Tip 1: 'Bel je als je moet annuleren?'

Een artsenpraktijk had last van teveel 'no show' bij afspraken. Wat deden ze? Bij het maken van de volgende afspraak moesten patienten zelf de datum en tijd opschrijven op hun afspraakkaart. Het effect? Het 'no show' percentage daalde met 18%. Patiënten wilden consistent zijn met hun eerdere gedrag.

Tip 2: Begin met ridicuul kleine stapjes

Mensen zijn allergisch voor grote veranderingen. Zakelijk én privé. De kunst is: breng een grote verandering terug tot een eerste hele kleine stap. Een stap waarvan je niet kunt zeggen: daar heb ik geen tijd voor. Of geen zin in. De kans is dan veel groter dat je vervolgens ook 'ja' zegt tegen vervolgstappen. Lees er meer over in deze blog.

Tip 3: Consistentie werkt 

Onderzoek toont aan: het beïnvloedingsprincipe 'consistentie' werkt het beste bij oudere mensen. Wellicht zijn jongeren meer gericht op 'nieuwe dingen'. Het waarom maakt eigenlijk niet uit. Gebruik het feit. Dus overtuig meer ervaren mensen met hun meningen of handelingen uit het verleden. Het werkt!

 

In het seminar De psychologie van het overtuigen komen meer van dit soort beïnvloeding tips aan bod. O.a. Robert Cialdini, Jos Burgers, Pacelle van Goethem en Remco Claassen staan op het podium om jou de beste overtuigingstechnieken te leren. Neem snel een kijkje op de seminarpagina!

Bekijk het seminar

Dit is ook leuk