Blog

Wereldwijd expert in onderhandelen & conflictsituaties: Harvard Professor Daniel Shapiro vertelt hoe je beladen conflicten oplost. Bekijk zijn video.

Slinkse onderhandeltrucjes geven je een korte voorsprong, maar houden geen stand in complexe onderhandelingen. Daarvoor heb je slimme inzichten nodig.

Iedereen moet weleens een presentatie geven, pitch houden of het woord pakken in een vergadering. Hoe zorg je dat je de aandacht pakt én vasthoudt?

Als professional zijn ‘woorden’ je belangrijkste gereedschap. Als je de juiste woorden kiest, wurm je je boodschap diep in het emotionele brein van de ander.

Hoe trek je prikkelende informatie uit iemand? Hoe zet je iemand op de praatstoel? De 3 belangrijkste lessen van meesterinterviewer Coen Verbraak.

Dwaalt de meeting weer af? Loopt een discussie vast? Word je niet gehoord? De beste manier om deze situaties te doorbreken: met een vlijmscherpe vraag.

Voormalig wereldkampioen debatteren Sharon Kroes vertelt hoe je hier effectief op reageert en ervoor zorgt dat de discussie gaat over wat JIJ belangrijk vindt.

Mensen willen graag handelen in lijn met wat ze eerder deden of zeiden. Daar kun je slim gebruik van maken! Wij verzamelden 3 tips over consistentie voor je.

Elk bedrijf wil zijn klanten tot fans maken.Tot enthousiaste ambassadeurs die loyaal zijn. Maar hoe doe je dat? Jos geeft tips.

Wat motiveert mensen om beter te presteren? Dan Ariely deed er een aantal studies over. Dit zijn de belangrijkste 7 inzichten over motiveren.

Wat drijft onze keuzes? Hoe worden we gestuurd zonder dat we het merken? In dit artikel wordt de kracht van subtiele suggestie uitgelegd.